Trong những năm gần đây, Agency đang trở thành xu hướng làm việc được nhiều người trẻ lựa chọn. Vậy Agency là gì? Hãy cùng Chốt Media tìm hiểu trong bài viết dưới đây nhé!
Công ty Agency là gì?
Agency được biết tới là công ty cung cấp các giải pháp marketing cho các doanh nghiệp có nhu cầu về quảng cáo, truyền thông. Agency có nhiệm vụ giúp các doanh nghiệp xây dựng thương hiệu, quảng bá các sản phẩm mà doanh nghiệp khách hàng đang cung cấp.
Các dịch vụ mà agency cung cấp có thể trải dài trên nhiều lĩnh vực như: thiết kế web, chạy quảng cáo trên các nền tảng mạng xã hội, web videos, quảng cáo trên phương tiện truyền thông đại chúng, giải pháp tư vấn, phát triển thương hiệu, PR, quản trị chiến dịch marketing, email marketing, TVC và nhiều hơn nữa.
Các công ty Agency như một phòng Marketing bên ngoài doanh nghiệp, liên kết với nhau bằng hợp đồng. Trong 4P của Marketing (Product – Price – Place – Promotion), các công ty sản xuất sẽ tập trung vào sản phẩm, giá cả và phân phối. Còn chữ P (chiêu thị) cuối, thường sẽ do các công ty Agency đảm nhận.
Vai trò và chức năng của công ty Agency
Công ty Agency có vai trò quan trọng trong việc triển khai các giải pháp tiếp thị hiệu quả sao cho tiết kiệm được tối đa thời gian. Agency sẽ là đơn vị xác định các chiến lược tiếp thị phù hợp mang tới hiệu quả tốt nhất cho khách hàng. Đồng thời hỗ trợ doanh nghiệp trong việc triển khai và quản lý các chiến lược marketing. Sau đó, tiến hành thực hiện, giám sát, theo dõi kết quả tối ưu hóa chiến dịch trong kế hoạch.
Về chức năng, Agency có thể đề xuất nhiều phương án cho một chiến dịch Marketing nhằm hỗ trợ doanh nghiệp phát triển thương hiệu. Các dịch vụ mà Agency cung cấp có thể trải dài trên nhiều lĩnh vực như thiết kế Web, chạy quảng cáo, giải pháp tư vấn, phát triển thương hiệu, PR, quản lý chiến dịch Marketing, TVC và nhiều những lĩnh vực khác.
Mô hình và lĩnh vực hoạt động của Agency trong Marketing
Để cạnh tranh cũng như phát triển nhanh nhất trong ngành marketing, mỗi Agency thường chọn cho mình một ngành ngách, cung cấp dịch vụ chuyên biệt, trong một lĩnh vực nhất định.
Branding Agency
Đây là mô hình Agency chịu trách nhiệm khảo sát khách hàng mục tiêu để đưa ra tổng quan về nhu cầu và mong muốn của họ. Từ đó lên bản kế hoạch về các tiêu chí nhận diện thương hiệu cho doanh nghiệp, bao gồm tên thương hiệu, slogan, logo và tiến hành triển khai công việc cụ thể.
Branding Agency chịu trách nhiệm khảo sát khách hàng mục tiêu để đưa ra tổng quan về nhu cầu và mong muốn của của tệp khách hàng
Creative Agency/ Design Agency
Loại hình công ty cung cấp các sản phẩm Marketing đánh mạnh vào thị giác con người thông qua các phương tiện truyền thông như print ad, poster, quảng cáo trên tivi, TVC quảng cáo, banner quảng cáo,…
Trong nhiều dự án, Creative Agency có thể kết hợp chặt chẽ với Branding Agency để nhận diện thương hiệu, từ đó mang đến các sản phẩm chất lượng và truyền tải được các đặc trưng của doanh nghiệp đó.
Digital Marketing Agency
Mô hình Agency này cung cấp cho các doanh nghiệp giải pháp tiếp cận khách hàng sử dụng các nền tảng kỹ thuật số như mạng xã hội, công cụ tìm kiếm như Google, Facebook, Instagram,… Đồng thời với mô hình này còn cung cấp dịch vụ thiết kế Web, cung cấp các giải pháp nhằm tối ưu hóa SEO, SEM và email marketing cho các doanh nghiệp.
Digital Marketing Agency cung cấp cho các doanh nghiệp giải pháp tiếp cận khách hàng sử dụng các nền tảng mạng xã hội
PR & Event Agency
Đây là các Agency chuyên tổ chức sự kiện, các hội thảo giới thiệu sản phẩm, những buổi lễ kỷ niệm cho doanh nghiệp để từ đó giúp doanh nghiệp tương tác với khách hàng tốt nhất, như vậy có thể tiếp cận khách hàng dễ dàng hơn.
Marketing Agency
Đây là lĩnh vực xây dựng chiến lược Marketing tổng thể và toàn diện cho khách hàng. Cụ thể, công ty Agency sẽ giúp bạn đề ra mục tiêu tiếp cận tổng thể từ sản phẩm, giá, phân phối đến xúc tiến thương mại. Marketing Agency cung cấp nhiều giá trị hơn là chỉ tập trung vào quảng cáo và tiếp thị.
